Activation et livraison
Commande, paiement, activation automatique et opérations de base sur la console.
Combien de temps après l'achat pour l'activation ?
Système entièrement automatique : initialisation et livraison généralement effectuées en 1 à 5 minutes après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail et une notification console contenant vos identifiants. Si l'activation n'est pas terminée après 10 minutes, contactez le support.
Comment démarrer, arrêter ou redémarrer l'appareil ?
Sur la page de détails de la commande dans la console, la barre d'actions en haut propose les boutons Démarrer, Arrêter et Redémarrer. Un clic suffit pour contrôler l'état d'alimentation à distance ; le résultat est mis à jour en temps réel.
Comment consulter la configuration de l'appareil ?
Connectez-vous à la console, cliquez sur la commande concernée pour accéder aux détails. La section "Informations sur l'appareil" affiche les spécifications matérielles complètes : modèle (Mac Mini M4), cœurs CPU (10), RAM (16 Go), stockage (256 Go NVMe SSD), bande passante (1 Gbps dédié) et adresse IPv4 publique.
Accès distant
VNC navigateur, SSH et outils tiers.
Comment se connecter via le bureau distant VNC ?
Connectez-vous à la console, repérez votre commande et cliquez sur le bouton VNC. Un client VNC basé sur navigateur s'ouvre directement sur la page en cours — sans installation de logiciel — et vous accédez immédiatement au bureau macOS.
Astuce : lors de la première connexion, le mot de passe VNC vous sera demandé. Vous le trouverez dans la section "Identifiants d'accès" sur la page de détails de la commande.
Comment se connecter via SSH ?
Dans la section "Identifiants d'accès" sur la page de détails de la commande, copiez la commande SSH complète au format suivant :
ssh admin@<votre-IP> -p <port>
Collez-la dans un terminal macOS/Linux ou dans PowerShell sous Windows et exécutez-la. Le mot de passe se trouve également dans les identifiants d'accès.
Puis-je utiliser un logiciel de bureau distant tiers ?
Oui. Vous disposez de droits système macOS complets et pouvez installer et configurer n'importe quel outil distant : Apple Remote Desktop, TeamViewer, Tailscale, etc. Vous pouvez aussi activer le service macOS natif "Partage d'écran".
Matériel et réseau
Modèle, bande passante, nœuds et service d'interconnexion optionnel.
L'appareil est-il un serveur physique dédié ou une machine virtuelle ?
Serveur physique dédié, sans virtualisation. Chaque utilisateur dispose d'un vrai Mac Mini M4, avec CPU, RAM et stockage en exclusivité. Pas de contention de ressources, 100 % des performances disponibles.
La bande passante et l'adresse IP sont-elles dédiées ?
Oui. Chaque appareil dispose d'une adresse IPv4 publique dédiée et d'un port réseau 1 Gbps exclusif. Pas de bande passante partagée. Un service Thunderbolt 5 (80 Gbps) est disponible en option pour créer des clusters multi-machines.
Qu'est-ce que le service "Thunderbolt 5 Interconnect" ?
Un service d'interconnexion premium proposé par VpsGona qui relie physiquement plusieurs Mac Minis via la bande passante ultra-rapide de 80 Gbps de l'interface Thunderbolt 5 pour former des clusters haute performance. Idéal pour les fermes de compilation iOS, les clusters de rendu et l'inférence IA distribuée. Ce service peut être ajouté lors de l'achat.
Quelles sont les différences entre les nœuds ?
Configurations matérielles et prix identiques sur tous les nœuds. La différence réside dans la localisation géographique :
- Singapour : faible latence pour l'Asie du Sud-Est
- Japon (Tokyo) : nœud premium pour l'Asie de l'Est, latence stable
- Corée (Séoul) : optimal pour la Corée et les marchés voisins
- Hong Kong : accès facilité depuis la Chine continentale
- États-Unis Est : couverture Amérique du Nord et Europe
Tous les nœuds sont hébergés dans des datacenters Tier 3+ avec IPv4 dédiée et 1 Gbps de bande passante.
Facturation et paiement
Durées de location, état des commandes, renouvellement et modes de paiement.
Quelles durées de facturation sont disponibles ?
Quatre durées de location sont proposées :
| Période | Total | Par jour |
|---|---|---|
| Journalier | $20.8 | $20.8 / jour |
| Hebdomadaire | $56.1 | $8.01 / jour |
| Mensuel Recommandé | $103.9 | $3.46 / jour |
| Trimestriel | $282.6 | $3.14 / jour/td> |
Comment consulter l'état de ma commande et sa date d'expiration ?
Après connexion à la console, la barre latérale gauche liste toutes vos commandes avec leur état actuel (Actif / Expiré / En attente de paiement). Cliquez sur une commande pour voir sa date d'expiration, les jours restants et l'historique complet des transactions.
Le renouvellement est-il automatique à l'expiration ?
Les abonnements hebdomadaires, mensuels et trimestriels ont le renouvellement automatique activé par défaut. Un e-mail de rappel est envoyé avant l'expiration. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique à tout moment depuis la console. Après annulation, le service reste actif jusqu'à la fin de la période en cours. Les locations journalières sont des paiements uniques sans renouvellement automatique.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express, ainsi que tous les modes de paiement pris en charge par Stripe. Les paiements sont traités par Stripe avec chiffrement TLS 256 bits. Aucun numéro de carte n'est stocké.
Compte et sécurité
Inscription, mot de passe et gestion de plusieurs appareils.
Comment créer un compte ?
Rendez-vous sur la page de connexion/inscription et saisissez votre adresse e-mail. Le système détecte automatiquement s'il s'agit d'une inscription ou d'une connexion. Les nouveaux utilisateurs n'ont qu'à entrer un code de vérification par e-mail et définir un mot de passe — environ une minute.
Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Rendez-vous sur la page de connexion, saisissez votre e-mail, lancez la procédure de connexion puis cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via un code de vérification par e-mail.
Un seul compte peut-il gérer plusieurs appareils ?
Oui. Un seul compte vous permet de commander et de gérer plusieurs Mac Minis. La console liste toutes vos commandes dans la barre latérale gauche pour une gestion centralisée.
Tickets et dépannage
Contacter le support et étapes d'auto-diagnostic quand un appareil ne répond plus.
Comment contacter le support technique ?
- Système de tickets (recommandé) : connectez-vous à la console → cliquez sur "Support" → décrivez votre problème et soumettez. Réponse sous 2 à 24 h.
- E-mail : écrivez à [email protected]. Pour un traitement rapide, indiquez votre e-mail de compte et votre numéro de commande.
Que faire si l'appareil ne répond plus ?
Essayez les étapes suivantes dans l'ordre :
- Cliquez sur Redémarrer dans la console et réessayez après 2 à 3 minutes.
- Si la connexion échoue toujours après le redémarrage, essayez Arrêter → attendre 30 secondes → Démarrer.
- Vérifiez votre connexion réseau et si l'adresse IP de l'instance est joignable.
- Si aucune de ces étapes ne fonctionne, soumettez un ticket avec votre numéro de commande. Nous le traiterons en priorité.