雲端使用約定

本文件即《使用者服務協議》。凡提及「您」均指帳戶持有人或實際使用者。

出現以下任一情形，即視為您已閱讀並同意全文：

• 在註冊、登入或結帳流程中點擊「同意」「確認」等控件；
• 以任何方式存取網站、控制台或 API；
• 完成開戶流程。

若您不接受任一條款，請立即停止使用。未滿 18 歲者不得註冊或使用。

典型能力包括（以實際上線為準）：

我們可在不事先通知的情況下調整、增刪功能；以平台當時交付為準，且不就形態變化承擔賠償義務。

註冊資訊

須提交真實、準確、完整資料並保持更新；虛假資訊所致後果由您自行承擔。每位使用者僅可持有一個主帳戶。

安全責任

密碼及登入狀態由您保管；帳戶內操作視為本人行為。發現盜用時請盡快透過工單告知；盜用已發生前的動作我們恕難追溯擔責。

轉讓限制

未經書面許可，不得出售、出借、轉租帳戶或其中權益。違約時我們可立即封號，已付費用不退。

下列行為一經發現可立即終止服務且費用不退：

預付與週期

費用以美元標價，於服務開始前預付。已選週期（日 / 週 / 月 / 季）確認後不可縮短為更短檔位。已支付金額不退。

自動續訂

若未在當前週期結束前於控制台關閉自動續費，系統將按原週期扣款續期。

調價

我們保留調整牌價權利；已購買週期內價格不變，新價自下一週期起適用。

稅費

展示價不含適用稅；因使用本服務產生的納稅義務由您自行履行。

可用性

目標月度網路可用性為 99.0%（不含計劃維護及不可抗力）。該指標為努力方向，不構成可訴的服務等級承諾。

維護

計劃維護將盡量提前告知；緊急情形可不經通知執行。維護停機不計入 SLA 口徑。

公平使用

執行個體有明確 CPU、記憶體、磁碟與頻寬規格。若您的流量或行為對共享網路或其他租戶造成不合理影響，我們可限制或暫停相關資源，恕不另行預告。

備份義務完全在您。我們不對任何原因導致的資料滅失或不可恢復負責，包括但不限於：

• 硬體故障或意外損壞
• 服務終止或封號後的刪除
• 誤操作或軟體缺陷
• 自然災害等不可抗力

訂閱到期或合約結束後，執行個體資料將在 72 小時內被永久抹除。請務必提前遷出重要資料。

網站、標識、文案、元件、軟體與介面文件等均為 VpsGona 資產，受智慧財產權法保護；未經許可不得複製、演繹或再分發。

您存放在執行個體中的資料權屬不變。為完成託管與傳輸，您授予我們在服務期內有限的、非獨占的處理許可。

您同意我們以匿名化、彙總統計方式使用運行指標，用於效能最佳化與研發。

除強制性法律另有規定外，我們不就適銷性、特定用途適配或不侵權作默示承諾。

對下列情形不承擔責任：

• 骨幹網或電信業者故障導致的中斷
• 自然災害、戰爭、政府行為、流行病等不可抗力
• 支付機構、上游頻寬等第三方服務異常
• 駭客入侵或惡意第三方行為
• 用戶誤操作引起的損壞或遺失
• 您託管內容引發的第三方索賠
• 依司法機關或監管要求採取的停機措施

就與協議或服務相關的一切索賠，VpsGona 的累計賠償額不超過爭議發生前 最近一個自然月您已向我方實際支付的服務費總額。

下列損失類型不予賠償，即使我們已被告知可能發生：

• 間接、附帶、特殊或懲罰性損害
• 利潤、商機、商譽或資料本身的商業價值損失
• 業務中斷導致的損失

若某司法轄區禁止此類限制，則在法律允許的最大範圍內適用本條。

您主動退出

隨時在控制台關閉自動續費即可；當前週期屆滿後停止服務，已付費用不退。

平台單方終止

遇下列情況，我們可不經事先通知立即暫停或永久終止，且不退款：

• 觸犯第 4 條禁止清單
• 帳單逾期超過 72 小時
• 涉嫌詐騙或用於非法目的
• 依法須配合執法或監管
• 行為嚴重危害平台或其他用戶

清算

服務結束後，我們將在 72 小時內刪除該帳戶關聯的執行個體資料，操作不可逆。

我們可不時修訂本協議；更新自本頁發布並同步修改頁首日期後生效。您在更新後仍使用服務，即接受修訂。若不同意，請於生效前停止使用；已購未到期週期仍主要受修訂前文本約束。

協商

爭議應先透過工單溝通；我們會在約 5 個工作日內首次回覆。

管轄

本協議的訂立、效力、解釋與糾紛解決適用中華人民共和國法律（不含衝突規範）。協商不成時，提交運營主體所在地有管轄權的人民法院處理。

可分割性

若某條款被認定無效，應在最小必要範圍內調整，其餘條款繼續有效。

需要書面溝通時，請使用以下管道：