Вступление в силу
Договор заключается между вами и VpsGona (далее «мы» или «платформа»).
Настоящий документ является Пользовательским соглашением. «Вы» означает владельца аккаунта или фактического пользователя.
Вы считаетесь ознакомившимся и принявшим документ в целом в следующих случаях:
- При нажатии «Принять», «Подтвердить» или аналогичных кнопок при регистрации, входе или оплате;
- При доступе к сайту, консоли или API любым способом;
- При завершении создания аккаунта.
Если вы не согласны с каким-либо условием — немедленно прекратите использование сервиса. Лица, не достигшие 18 лет, не вправе регистрироваться и использовать сервис.
Наши услуги
Удалённые вычислительные ресурсы на основе Apple Silicon (например, Mac Mini M4) и сопутствующие сервисы.
Типичные услуги включают (при фактической доступности):
- Аренда выделенного физического сервера по времени (посуточно / понедельно / помесячно / поквартально)
- Доступ по SSH через командную строку
- Графический рабочий стол VNC
- Интернет-соединение и квота полосы пропускания
- Базовая техническая поддержка
Мы вправе изменять, добавлять или удалять функции без предварительного уведомления. Актуальной считается версия на текущий момент; изменения не влекут компенсации.
Аккаунт и учётные данные
Реальные данные, один аккаунт на человека, надёжный пароль.
Данные при регистрации
Вы обязаны предоставить достоверные, точные и полные сведения и поддерживать их актуальность. Вы несёте ответственность за последствия предоставления ложных данных. Каждый пользователь может иметь только один основной аккаунт.
Ответственность за безопасность
Пароль и сессия входа — ваша ответственность. Все действия, совершённые в аккаунте, считаются совершёнными вами. При подозрении на несанкционированный доступ — немедленно сообщите через тикет. Мы не несём ответственности за действия, произошедшие до получения уведомления.
Запрет переуступки
Без письменного разрешения вы не вправе продавать, передавать в пользование или сублицензировать аккаунт или права на него. В случае нарушения мы вправе немедленно заблокировать аккаунт без возврата уже уплаченных средств.
Допустимое использование
Ресурсы разрешается использовать только в законных целях с соблюдением применимых норм.
Следующие действия могут повлечь немедленное расторжение договора без возврата средств:
- Нарушение законов или нормативных актов любой страны или региона
- Сетевые атаки, DDoS, сканирование или взлом сторонних систем
- Рассылка спама или фишинговые атаки
- Распространение вредоносного ПО, вирусов, программ-вымогателей и т.п.
- Несанкционированный майнинг криптовалюты
- Эксплуатация прокси, VPN или массовый транзит трафика без письменного разрешения
- Нарушение интеллектуальной собственности, конфиденциальности или иных прав третьих лиц
- Угроза инфраструктуре платформы, стабильности сети или интересам других пользователей
- Попытки обойти ограничения безопасности или технические меры защиты
Тарификация и продление
Предоплата в USD, управляемое автопродление, изменения цен не имеют обратной силы.
Предоплата и срок
Плата взимается в USD и вносится авансом до начала оказания услуги. Выбранный срок (посуточный / понедельный / помесячный / поквартальный) не может быть сокращён после подтверждения. Уже оплаченные суммы не возвращаются.
Автопродление
Если вы не отключите автопродление в консоли до окончания текущего периода, система автоматически спишет оплату и продлит услугу на тот же срок.
Изменение цен
Мы оставляем за собой право изменять публичные тарифы. Цена уже оплаченных периодов не меняется; новые цены вступают в силу со следующего периода продления.
Налоги
Отображаемые цены не включают применимые налоги. Вы несёте ответственность за уплату налогов, возникающих в связи с использованием сервиса.
Эксплуатация и техническое обслуживание
Целевая ежемесячная доступность сети; плановые окна обслуживания сообщаются отдельно.
Доступность
Целевая ежемесячная доступность сети: 99,0 % (исключая плановое техобслуживание и форс-мажор). Это целевой показатель; он не является юридически обязывающим обязательством SLA.
Техническое обслуживание
Плановое техобслуживание анонсируется заблаговременно по возможности. В экстренных случаях оно может проводиться без предупреждения. Перерывы на техобслуживание не учитываются как время простоя SLA.
Разумное использование
Экземпляры имеют определённые квоты CPU, памяти, диска и полосы пропускания. Если ваш трафик или поведение неоправданно воздействуют на общую сеть или других арендаторов, мы вправе ограничить или приостановить ресурсы без предупреждения.
Резервное копирование и хранение данных
Платформа не создаёт автоматических резервных копий от вашего имени; данные будут удалены в установленные сроки после истечения срока действия.
Резервное копирование — исключительно ваша ответственность. Мы не несём ответственности за потерю данных или невозможность их восстановления по любой причине, в том числе:
- Аппаратные сбои или случайные повреждения
- Удаление после прекращения сервиса или блокировки аккаунта
- Ошибки при работе или программные дефекты
- Форс-мажор, например стихийные бедствия
После окончания подписки или расторжения договора данные экземпляра будут безвозвратно удалены в течение 72 часов. Заблаговременно мигрируйте важные данные.
Контент и интеллектуальная собственность
Интерфейс и код принадлежат платформе; загруженный вами контент остаётся вашей собственностью.
Веб-сайт, логотипы, тексты, компоненты, программное обеспечение и API-документация являются активами VpsGona, защищёнными законодательством об интеллектуальной собственности; воспроизведение, адаптация или распространение без разрешения запрещены.
Право собственности на данные, хранящиеся в вашем экземпляре, остаётся за вами. Для обеспечения хостинга и передачи вы предоставляете нам ограниченную неисключительную лицензию на обработку данных на срок действия сервиса.
Вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать обезличенные и агрегированные метрики эксплуатации в целях оптимизации производительности и разработки продукта.
Объём гарантий
Подразумеваемые гарантии исключены в пределах, допускаемых применимым законодательством.
Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства, мы не даём никаких подразумеваемых гарантий товарной пригодности, пригодности для конкретной цели или ненарушения прав третьих лиц.
Мы не несём ответственности за:
- Перерывы вследствие сбоев магистральных сетей или операторов
- Форс-мажор: стихийные бедствия, войны, действия властей, пандемии
- Сбои третьих сторон, таких как платёжные провайдеры или поставщики upstream-трафика
- Атаки хакеров или вредоносные действия третьих лиц
- Ущерб или убытки, вызванные ошибками пользователя
- Претензии третьих лиц, связанные с размещаемым вами контентом
- Перебои в обслуживании по предписанию судебных или регуляторных органов
Предел ответственности
Совокупная ответственность ограничена недавно уплаченными платёжными сборами.
По всем претензиям, связанным с настоящим соглашением или сервисом, совокупная ответственность VpsGona не превышает сумму, фактически уплаченную вами в течение предшествующего календарного месяца до возникновения спора.
Следующие виды ущерба не возмещаются, даже если нас уведомили о возможности их наступления:
- Косвенный, случайный, специальный или штрафной ущерб
- Упущенная прибыль, упущенные коммерческие возможности, деловая репутация или коммерческая ценность данных
- Убытки вследствие прерывания деятельности
Если юрисдикция запрещает подобные ограничения, настоящий пункт применяется в максимальной степени, допускаемой законодательством.
Приостановление и расторжение
Вы можете отменить продление в любой момент; мы вправе расторгнуть договор немедленно при определённых условиях.
Расторжение по вашей инициативе
Отключите автопродление в консоли в любой момент. Сервис прекращается по окончании текущего периода; уже уплаченные суммы не возвращаются.
Расторжение со стороны платформы
В следующих случаях мы вправе приостановить или окончательно прекратить доступ без предупреждения и возврата средств:
- Нарушение списка запретов из раздела 4
- Просрочка оплаты более 72 часов
- Подозрение в мошенничестве или использовании в незаконных целях
- Обязательство сотрудничать с судебными или регуляторными органами
- Действия, создающие серьёзную угрозу платформе или другим пользователям
Удаление данных
После прекращения сервиса данные экземпляров, связанных с аккаунтом, будут безвозвратно удалены в течение 72 часов.
Изменения условий
Актуальна онлайн-версия; продолжение использования означает принятие новой редакции.
Мы можем периодически пересматривать настоящее соглашение. Изменения вступают в силу при публикации на этой странице с обновлением даты вверху. Продолжение использования сервиса после публикации означает принятие изменённых условий. Если вы не согласны — прекратите использование сервиса до их вступления в силу. Уже оплаченные и не истёкшие периоды в основном регулируются предыдущей редакцией.
Применимое право и разрешение споров
Приоритет — мирное урегулирование; судебная юрисдикция указана ниже.
Мирное урегулирование
Споры должны сначала решаться через тикет-систему. Как правило, мы отвечаем в течение 5 рабочих дней.
Подсудность
Заключение, действительность, толкование настоящего соглашения и разрешение споров регулируются законодательством Китайской Народной Республики (без применения коллизионных норм). При неурегулировании спора в досудебном порядке компетентен народный суд по месту нахождения оператора.
Делимость
Если какое-либо положение признано недействительным, оно корректируется в минимально необходимой степени; остальные положения сохраняют силу.
Связаться с нами
По вопросам толкования или исполнения настоящего соглашения — по почте или через тикет.
Для письменного обращения используйте следующие каналы:
Почта: [email protected]
Тикет: создайте после входа в консоль
Время ответа (рабочие дни): первый ответ примерно за 2–8 ч